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Avec Logepal V2, Activeo optimise la qualité de service au coeur du Centre de contacts.
Combinée à la gamme d'afficheurs ALPHA d'Adaptive, la solution Logepal V2 s'intègre au coeur même de votre centre d'appels pour diffuser l'information stratégique en temps réel. Outre les panneaux lumineux, la technologie Logepal V2 offre la nouveauté d'un affichage sur PC et sur intranet via le web. L'intégration des e-technologies permet aux acteurs distants de superviser efficacement le fonctionnement du centre d'appels en tous lieux, à tout instant.
Produit d'affichage unique de par son ergonomie et sa haute technologie, il est la réponse stratégique aux enjeux de vente et de qualité de service du Centre d'Appels.
Partenaire technologique d'Adaptive, Activeo accompagne les utilisateurs et prestataires de Centres de Contacts dans la conception, la planification, l'installation, l'intégration et la mise en oeuvre de produits et technologies de pointe telles que le Routage intelligent et CTI, l'intégration Web et la gestion des e-mails ainsi que les solutions de Gestion de la Relation Clients et de Planification
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